新盟員的空中戰(zhàn)“疫”
2020年1月22日，武漢封城前夜，新盟員、山東航空主任乘務(wù)長(zhǎng)王小雅接受了一項(xiàng)艱巨任務(wù)——執(zhí)行山東航空SC4933/4934濟(jì)南—武漢—南寧—武漢—濟(jì)南航班，由王小雅擔(dān)任該航班的乘務(wù)長(zhǎng)。
此時(shí)正是新型冠狀病毒傳播最猛烈的階段，疫情愈演愈烈，相關(guān)新聞鋪天蓋地。一時(shí)間全國(guó)民眾談“武”色變，避之唯恐不及，而王小雅乘務(wù)組全體人員信念堅(jiān)定，沒(méi)有一人臨陣脫逃。在王小雅的鼓舞下，大家都早早來(lái)到了乘務(wù)準(zhǔn)備室，通過(guò)更充分的準(zhǔn)備保證此次航班順利進(jìn)行。
航前準(zhǔn)備時(shí)，王小雅接到了母親的電話。殷殷牽掛與囑托之外，更多的是理解和支持。來(lái)自家人的支持更加堅(jiān)定了王小雅“立足本職、崗位建功”的信念。
作為乘務(wù)長(zhǎng)，王小雅時(shí)刻牢記疫情防控提醒，第一時(shí)間建議配品管理單元將本該在武漢配備的旅客餐食和機(jī)組餐食轉(zhuǎn)到濟(jì)南本場(chǎng)配備，降低了與武漢有關(guān)人員的接觸機(jī)會(huì)，以確保旅客與機(jī)組的食品安全。
盟員王小雅在機(jī)艙內(nèi)消毒
航前準(zhǔn)備階段，考慮到當(dāng)天屬于春運(yùn)高峰時(shí)期，旅客人數(shù)多及且構(gòu)成復(fù)雜，為了旅客與機(jī)組的安全，她主動(dòng)向客艙值班申請(qǐng)了客艙消毒液以便用于飛機(jī)離開武漢后機(jī)艙內(nèi)消毒使用。
考慮到旅客與機(jī)組的安全，同時(shí)避免給旅客制造恐慌情緒，機(jī)長(zhǎng)耿永權(quán)和乘務(wù)長(zhǎng)王小雅協(xié)商，要求落地武漢后機(jī)組成員開始佩戴口罩，做好防護(hù)工作，并通知每一位機(jī)組乘務(wù)員盡量與旅客保持安全距離，除發(fā)放飲料和餐食航段外其它盡量使用旅客艙門自取小吃和礦泉水，避免任何直接接觸可能。
由于本次航班為過(guò)站航班，王小雅向機(jī)長(zhǎng)建議前往南寧和濟(jì)南的兩段過(guò)站旅客均不下飛機(jī)。同時(shí)建議機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員盡量將過(guò)站旅客與武漢登機(jī)旅客的座位分開安排，將前往南寧與濟(jì)南的旅客座位盡量安排在后半艙，前往武漢旅客的座位安排在前半艙。
在乘務(wù)長(zhǎng)王小雅的帶動(dòng)下，乘務(wù)組人員紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。廚房乘務(wù)員丁麗萍在每段落地后，都申請(qǐng)開啟后艙門通風(fēng)，便于大家健康安全，加強(qiáng)客艙空氣流通；兩艙乘務(wù)員王嘉諾則觀察到有的商務(wù)旅客存在一定的恐慌情緒，不敢飲水吃東西，于是主動(dòng)向旅客提供帶有包裝的小吃和瓶裝礦泉水來(lái)消除旅客的疑慮；乘務(wù)員趙登穎和鄭倩倩在每段航班清掃衛(wèi)生之后都會(huì)對(duì)飛機(jī)客艙認(rèn)真噴灑一遍消毒水……
在機(jī)組與乘務(wù)組認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐浜舷�，秉承著�?duì)每一位乘客負(fù)責(zé)的理念，圓滿保障了山航飛離武漢的最后一班航班的安全。
面對(duì)洶洶疫情，誰(shuí)都會(huì)有顧慮，有擔(dān)心。但是王小雅沒(méi)有忘記，自己作為一名民盟盟員，在關(guān)鍵時(shí)刻更要有責(zé)任感和使命感。在王小雅的帶領(lǐng)下，乘務(wù)組以必勝的信念和精細(xì)的舉措，筑牢“空中堡壘”，守護(hù)好一片藍(lán)天！
數(shù)日過(guò)后接到通知，當(dāng)日航班有兩名確診患者，隨即整個(gè)機(jī)組立即接受了為期14天的隔離觀察。萬(wàn)幸的是，機(jī)組與乘務(wù)組每個(gè)人身體情況呈現(xiàn)都是良好的，均未感染新冠病毒。
“地面旌旗相望，空中鼓角相聞。早已森嚴(yán)壁壘，更加眾志成城”。經(jīng)過(guò)這次與患者的近距離接觸，王小雅乘務(wù)組更加堅(jiān)定了病毒可防可控的信心。隔離結(jié)束后，乘務(wù)組以更加飽滿的熱情繼續(xù)投身于飛行事業(yè)中！相信在不久的將來(lái)，我們一定能聽到“黃洋界上炮聲隆，報(bào)道敵軍宵遁”的好消息！
（民盟新盟員支部）